第一守护丨一次常规上门监测，拦下致命心脏急症！

「第一守护」平台接单的陕西冶金医院医护专员张明远医师，受平台指派前往西安市雁塔区等驾坡街道，为独居的张老爷子开展定期居家健康监测。初见老人时，他行走、交谈都无直观异常，家属也一直认为老人身体状况尚可，没放在心上。但职业敏感度让张医师没有放松警惕。沟通过程中，几处细微破绽引起了他的注意：老人说话语速迟缓，稍动便疲惫不堪，面色晦暗无光，还会不自觉反复按压胸口，一举一动都透露出胸口不适。

“您是不是经常浑身发沉，胸口闷胀难受？” 面对医师的询问，老人才道出实情，这类不适已经持续许久，自己和家人都误以为只是衰老带来的常态，从未重视。

张医师当即提醒家属：老年人胸闷、乏力绝非无关紧要的小问题，是心血管病变的预警信号。随后，马上为老人完成基础体征检测，结果显示脉搏微弱，多项指标存在明显异常。

“病情不容耽搁，必须马上入院做系统检查。” 张明远医师第一时间向家属说明病情的危重隐患，同步启动「第一守护」平台应急处置流程，快速对接陕西冶金医院心血管内科，开通绿色就诊通道。全程协助家属办理各项就医手续，专人陪同就诊，免去家属慌乱奔波。

经陕西冶金医院心血管内科医生全面诊断，结果让所有人后怕不已：老人确诊不稳定型心绞痛，需即刻住院对症治疗。主治医生表示，倘若再延误数日，血管堵塞持续加重，极易诱发急性心梗，随时会有生命危险。

一场险些酿成悲剧的急症，就靠这次细致入微的上门健康监测，被及时阻断。

全员严格资质筛查，核验执业证书、临床经验、服务能力，统一岗前培训、标准化服务流程，彻底杜绝非专业人员上岗，护理质量全程可控。

兼顾住院陪护与居家上门护理，覆盖养老照护、术后康复、慢病管理、居家康复、临时照护等全场景，一个平台搞定所有家庭健康照护需求。

从人员筛选、岗前培训、服务执行、全程监管到售后评价，搭建完整标准化体系，每一次服务都有规可依，告别服务敷衍、质量不稳定的问题。

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